E-mail obsahuje místo přílohy soubor winmail.dat

Související rozcestníky | Hlavní rozcestník | Správa WinFASu |

Pokud e-mailová zpráva odeslaná z WinFASu obsahuje namísto požadované přílohy soubor winmail.dat, je problém s nastavením vašeho e-mailového programu. Je způsoben tím, že odchozí zprávy jsou ve formátu RTF. Postup řešení se liší podle programu, který využíváte.

Používám Microsoft Outlook

• Ve WinFASu v okně Centrálního manažeru klepněte na ikonu ozubeného kola
• V okně Centrální nastavení v části Externí program zkontrolujte, zda máte správně vybrán poštovní klient a uložte.
• Při odeslání dalších zpráv WinFAS programu Outlook vnutí formát zprávy HTML, a to bez ohledu, co máte v programu Outlook nastaveno.
  
  

Používám jiný e-mailový program

• V nastavení vašeho e-mailového programu si zvolte, že všechny odchozí zprávy musí být ve formátu HTML nebo prostý text.
• Způsob nastavení se liší podle vámi používaného programu. Pro nastavení kontaktujte svého správce počítačů.